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Rückschau GrindTec 2016

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Begeistert zeigten sich die Fachbesucher von unserem neuen Modul CAQ:Reklamationen. Besonders gelobt wurde die praxisgerechte Integration des Reklamationsprozesses in alle relevanten Bereichen, von der ersten Belastungsanzeige, über die Datenerfassung für den 8d-Report bis hin zur Einsteuerung von Nacharbeitsaufträgen und deren Auswertung.

In den zahlreichen Präsentationen gab es zudem äußerst positive Rückmeldungen zur Einbindung von CAQ:Reklamationen in den BDE-Prozess. Damit sei es erstmals gelungen, so eine häufige Rüclkmeldung, die seither meist in Ordnern vor sich hin vegetierenden 8d-Reports auf einfache und sichere Art und Weise in einen geschlossenen CAQ-Regelprozess zu überführen.

 

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